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Serviços

Smart Condomínios

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Smart Condomínios

Suporte Administrativo

  • Atendimento Personalizado aos moradores e síndicos;
  • Suporte para Acesso ao Site e Aplicativo;
  • Atualização de Cadastro;
  • Reserva de Salão de Festas e Churrasqueira;
  • Entrega e Retirada de Malote;
  • Dúvidas sobre Regulamento Interno e Convenção Condominial;
  • Atendimento através de chat;
Suporte Administrativo
Cobrança

Cobrança

  • Emissão das cotas condominiais aprovadas em assembleias;
  • Envio do boleto com antecedência ao condomínio;
  • Disponibilização via digital (e-mail e App );
  • Atendimento personalizado ao cliente, sempre com foco em baixar o índice de inadimplência;
  • Emissão de Certidão Negativa de Débito;
  • Recuperação de débitos pré-jurídico através de cartas, contato telefônico, e-mails e WhatsApp.

Controle de Manutenções Obrigatórias

  • Acompanhamento e Controle Preventivo das Manutenções Obrigatórias do Condomínio;
  • Organização das propostas e orçamentos para tomada de decisão do Condomínio.
  • Acompanhamento e orientação sobre as responsabilidades cíveis e criminais das contratações relacionadas a manutenções obrigatórias.
Controle de Manutenções Obrigatórias
Suporte de Recursos Humanos

Suporte de Recursos Humanos

  • Elaboração de folha de pagamento mensal; escala de folgas; apontamentos; 13° salário; afastamentos/licenças e dissídio;
  • Controle e pagamento de encargos trabalhistas (INSS, FGTS, IRPF, PIS e Contribuições sindicais);
  • Entrega das obrigações legais do E-Social;
  • Atendimento pessoal e telefônico para esclarecimento de dúvidas relacionadas ao departamento pessoal.

Gestão Financeira

  • Pagamento das despesas ordinárias e extraordinárias;
  • Elaboração das pastas de prestações de contas, com relatórios detalhados de receitas e despesas para acesso de todos os condôminos;
  • Elaboração de previsão orçamentária;
  • Análise financeira.
Gestão Financeira
Comunicados aos Condôminos

Comunicados aos Condôminos

  • Dentre os serviços oferecidos pela Smart estão a produção e publicação de Comunicados e Documentos, de maneira simples, rápida, objetiva e de fácil interpretação dos condôminos.
  • A comunicação eficaz é fundamental para a harmonia e o bom funcionamento de um condomínio. Entendemos que os comunicados para condomínios devem ser claros, objetivos e informativos, garantindo que cheguem aos moradores de forma eficiente.

O conteúdo é produzido de acordo com as necessidades do Condomínio, publicado no site smartadm.com.br, disparado para os e-mails dos condôminos, impresso para que seja exposto nas áreas comuns. Além do Aplicativo Área do Condômino nos Smartphones e Tablets! São produzidos de forma personalizada conforme necessidade do condomínio, abordamos alguns assuntos recorrentes:

  • Informações relacionadas aos Serviços Básicos como Consumo de Água, Energia, Gás, IPTU;
  • Informações de Melhorias ou Suspenção e troca de prestadores de serviços;
  • Informativos relacionados a preservação do patrimônio e do bem-estar comum;
  • Situações recorrentes de descumprimento às determinações do Regulamento Interno e Convenção do Condomínio;
  • Eventos e Ações realizadas pelo Condomínio, como feiras, festas, campanhas de doações, entre outros.
  • Boletins informativos
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